控制台总览
统一查看预约转化、等待压力、授权效果与异常风险。
预约转化趋势
切换网点或时间范围，这里会自动刷新。
时段利用率热力图
颜色越深，预约与现场压力越高。
网点运营观察
异常预警
| 号码/预约 | 用户 | 业务 | 状态 | 等待 | 操作 |
|---|
网点配置中心
保存后，上面的数字和左边栏的提醒会一起变。
配置实时预览
场站服务关联人员
对应“任务关联”和“选择人员”，配置交车、退车等服务由哪些员工承接。
人员选择预览
批量网点配置
选择多个网点，批量修改通用配置规则。修改后所有选中网点即时生效。
批量配置影响预览
| 类型 | 值 | 原因 | 加入时间 | 操作人 | 操作 |
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消息触达分析
授权与过号关系
工单完成耗时样本
服务完成时自动沉淀样本，用于校准交车、退车和其他业务每车耗时。
EWT 算法效果
报表导出
运营日报预约、排队、过号、授权、到店率
黑名单明细当前网点命中规则和操作日志
消息触达报表订阅消息、公众号兜底、失败原因
工单耗时报表服务开始、服务完成、耗时样本、EWT 算法